Zwroty i reklamacje

Poniższe zasady dotyczą sprzedaży urządzeń X‑Levage na rzecz firm oraz podmiotów wykorzystujących sprzęt w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

Zwroty pełnowartościowego sprzętu

Nie przyjmujemy zwrotów pełnowartościowego sprzętu zakupionego do działalności gospodarczej.

Reklamacje

Klient może złożyć reklamację w ramach rękojmi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamacja powinna zawierać dane kupującego, opis problemu, dokument zakupu oraz dane identyfikujące urządzenie.

Gwarancja

Urządzenia są objęte 24-miesięczną gwarancją. Szczegóły obsługi gwarancyjnej są ustalane po zgłoszeniu sprawy i weryfikacji urządzenia.

Kontakt w sprawie reklamacji

Przed odesłaniem urządzenia prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia dalszych kroków.

Telefon/WhatsApp: +48 518 151 673